Rinnoviamo il nostro impegno nei confronti dei clienti e dei partner di canale annunciando il lancio del nuovo Sophos Customer Success<\/a>. Il nuovo programma vede il coinvolgimento di un team di esperti che supportano i clienti con la loro esperienza post-vendita mediante risorse e alert di sicurezza, webinar e altro materiale informativo sui cyberattacchi come ransomware<\/a> e violazioni dei dati.<\/p>\n Il team di Customer Success di Sophos fornisce anche indicazioni su come le aziende possano massimizzare i loro investimenti ed estendere le difese strategiche con ulteriori strati di soluzioni del portafoglio Sophos<\/a> come i servizi Managed Detection and Response<\/a> (MDR) e la sicurezza dedicata per endpoint<\/a>, reti, email e cloud. Gli esperti Sophos Customer Success collaborano direttamente con i partner di canale e i Managed Service Provider<\/a> (MSP) Sophos potenziando i servizi di assistenza e supporto gi\u00e0 disponibili per i clienti.<\/p>\n In particolare, Sophos Customer Success mette a disposizione un consulente Sophos per ogni tipo di \u00a0necessit\u00e0 dei clienti, dalle configurazioni iniziali fino all’ampliamento degli investimenti secondo lo specifico ecosistema di ciascuna azienda, cos\u00ec da potersi difendere al meglio da cyberattacchi in costante evoluzione<\/a>. Questo supporto dedicato offre ai clienti un singolo punto di contatto unificato in grado di risolvere rapidamente qualunque richiesta e condividere la threat intelligence pertinente e contestuale, creando un’esperienza omogenea e coesa che promuove le best practice della cybersicurezza.<\/p>\n
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