Die st\u00e4ndige Zunahme an Cyberbedrohungen belastet nicht nur Budgets, Arbeitsprozesse und Reputation, sondern schl\u00e4gt sich auch auf die Stimmung des Personals nieder. Druck und Belastung steigen, Frustration, Stress und schlie\u00dflich gesundheitliche Auswirkungen k\u00f6nnen die Folgen sein. Was bedeutet die stetig wachsende Bedrohung<\/a> durch Cybergefahren tats\u00e4chlich f\u00fcr den Arbeitsalltag der IT-Teams? Eine aktuelle Sophos-Umfrage gibt Aufschluss.<\/p>\n Ja, nein, gelegentlich \u2013 Frust geh\u00f6rt f\u00fcr 75 Prozent der Mitarbeitenden zum Arbeitsalltag Das kostet Nerven: mehr Bedrohungen, Druck vom Chef, Monotonie und Daueralarme An zweiter Stelle sorgt mit 40,7 Prozent branchen\u00fcbergreifend der erh\u00f6hte Druck seitens der Unternehmensf\u00fchrung f\u00fcr Stress. Bei Betrieben mit bis zu 49 Mitarbeitenden und jenen mit 250-999 Angestellten liegt der \u201eDruck von oben\u201c mit 44 beziehungsweise 46,9 Prozent sogar auf Platz 1 der Frustrationsgr\u00fcnde. Konzern-Angestellte, f\u00fcr die Cybersicherheit wahrscheinlich schon l\u00e4nger ein essentielles Thema ist, f\u00fchlen sich mit 23,1 Prozent in der Cheffrage deutlich weniger belastet.<\/p>\n Zu den weiteren Gr\u00fcnden f\u00fcr eine Erm\u00fcdung der IT-Kr\u00e4fte sorgen Monotonie und Routine (30,7 Prozent im Durchschnitt), schwere Nachverfolgung von Cyberattacken aufgrund unterschiedlicher Security-L\u00f6sungen (24,7 Prozent) \u00dcberlastung durch st\u00e4ndige Alarme und Warnungen von Cybersicherheits-Tools (19,3 Prozent) sowie mangelndes Wissen der Mitarbeitenden \u00fcber Cyberbedrohungen und unangepasstes Verhalten (18,7 Prozent).<\/p>\n Mehrheit der KMUs findet gemeinsam mit Vorgesetzten L\u00f6sungen \u201eDie Ergebnisse zeigen deutlich, dass in den allermeisten IT-Abteilungen dringender Handlungsbedarf besteht, was die Cybersicherheit angeht\u201c, so Michael Veit, Cybersecurity-Experte bei Sophos. \u201eDem steigenden Frustlevel stehen leider ganz handfeste Probleme wie der Fachkr\u00e4ftemangel, inhomogene IT-Systeme oder fehlende Budgets gegen\u00fcber. W\u00e4hrend bei den gr\u00f6\u00dferen Unternehmen eine dedizierte IT-Security-Strategie oftmals schon Normalit\u00e4t ist, fehlt diese bei KMUs oftmals noch oder ist nur halbherzig umgesetzt. Das Ergebnis ist enormer Stress, der durch die aktuelle Umfrage nun noch einmal deutlich gemacht wird. Als L\u00f6sung f\u00fcr die angesprochenen Probleme und damit auch eine Reduzierung des Frustfaktors bei den Mitarbeitern bieten sich vor allem moderne Security-as-a-Service-L\u00f6sungen an, mit denen Unternehmen aller Gr\u00f6\u00dfen schnell und unkompliziert ein Cybersecurity-Expertenteam an Bord holen k\u00f6nnen, um die eigene IT-Abteilung zu entlasten. Mit Sophos MDR<\/a> helfen wir so weltweit schon \u00fcber 24.000 Unternehmen, mehr Ruhe und Verl\u00e4sslichkeit in den IT-Alltag zu bringen.\u201c<\/p>\n \u00dcber die Umfrage
<\/strong>24,3 Prozent sind von ihren Aufgaben in der Cyberabwehr dauerhaft frustriert. Bei den Betrieben bis 1.000 Mitarbeitern variiert der Wert nur minimal, in Unternehmen mit \u00fcber 1.000 Angestellten scheint die Belastung mit 17,9 Prozent etwas geringer zu sein, was durch die Angabe best\u00e4tigt wird, dass 33,3 Prozent der IT-Mitarbeiter in Gro\u00dfunternehmen angeben, gar nicht frustriert zu sein. Im Gegensatz dazu geben IT-Verantwortliche in kleinen Unternehmen bis 50 Mitarbeitenden nur zu 16,7 Prozent an, keine Frustration zu sp\u00fcren \u2013 der \u201efrustrationsfreie\u201c Durchschnitt \u00fcber alle Unternehmensgr\u00f6\u00dfen liegt bei 25,7 Prozent. Im Bereich Cybersicherheit hin und wieder frustriert zu sein, best\u00e4tigt mit 50 Prozent die H\u00e4lfte aller IT-Sicherheitsmitarbeitenden, womit insgesamt dreiviertel aller Befragten mit Erm\u00fcdungserscheinungen im Duell mit den Cyberkriminellen zu k\u00e4mpfen haben.<\/p>\n
<\/strong>Die st\u00e4rkste Belastung (45,3 Prozent) f\u00fcr das IT-Sicherheitspersonal geht im Durchschnitt branchenweit von der generellen Zunahme an Cyberbedrohungen aus. Auch hier ist wieder eine gro\u00dfe Diskrepanz hinsichtlich der Unternehmensgr\u00f6\u00dfe auff\u00e4llig. W\u00e4hrend Firmen bis 49 Mitarbeiter diesen Punkt nur zu 36 Prozent hervorheben, ist er bei Unternehmen mit \u00fcber 1.000 Mitarbeitern unangefochten auf Platz 1.<\/p>\n
<\/strong>Doch es gibt auch einen Lichtblick: die Mehrheit (49,3 Prozent) der Befragten \u00fcber alle Unternehmensgr\u00f6\u00dfen hinweg ist in die Offensive gegangen, hat bestehende Probleme bei Vorgesetzten angesprochen und daraufhin wurden Wege gefunden, diese ganz oder zum Teil zu l\u00f6sen. Dieses Vorgehen f\u00fchrte allerdings bei den Unternehmen mit 1.000 und mehr Mitarbeitenden nur sehr viel seltener zum Erfolg, hier gaben nur 26,9 Prozent an, positive Erfahrungen gemacht zu haben. In dieser Unternehmensgr\u00f6\u00dfe auf Platz 1 liegt mit 38,5 Prozent die Angabe, eine Mitteilung ist noch nicht erfolgt, sei aber geplant. Negativ fiel auf, dass \u00fcber alle Unternehmensgr\u00f6\u00dfen hinweg jeder vierte Befragte feststellen musste, dass sich trotz Mitteilung an Vorgesetzte nichts \u00e4nderte.<\/span><\/p>\n
<\/strong>Die Befragung wurde im August und September 2024 von techconsult im Auftrag von Sophos unter 202 IT-Mitarbeitenden aus Industrie, Handel, Banken und Versicherungen, \u00d6ffentlicher Verwaltung, Telekommunikation, Dienstleistungen und Versorgungs-unternehmen in kleinen und gro\u00dfen deutschen Betrieben durchgef\u00fchrt.<\/p>\n
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